SHGM Şikayet Takip

SHGM şikayet takip sistemi, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yapılan başvuru ve şikayetlerin çevrimiçi olarak izlenmesini sağlar. Uçuş emniyeti, yolcu hakları, havacılık hizmetleri veya kurumun kendisiyle ilgili şikayetler resmi sistem üzerinden iletildikten sonra, vatandaşlar kendilerine verilen takip numarasıyla şikayetlerinin takibini kolayca yapabilirler. Bu, şeffaf ve hızlı bir değerlendirme süreci sağlar.

SHGM Hakkında

Enstitü, Türk sivil havacılığının emniyet ve güvenliğini sağlamak amacıyla kurulmuş resmi bir kurumdur. Ulusal ve uluslararası düzenlemelere uygun hareket eden kurum, sürdürülebilir kalkınma ve uluslararası özgürlük vizyonuyla faaliyet göstermektedir.

Kurumun temel değerleri arasında teknoloji tabanlı, veriye dayalı karar alma, yönetim ve geleceğe yönelik hizmet anlayışı yer almaktadır. Ayrıca, ISO 27001:2013 standardına uygun bilgi güvenliği politikalarıyla güvenlerini sürdürmektedir.

İletişim Bilgileri

• Telefon: 444 60 01 / +90 312 203 61 34
• Adres: Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:128/A, 06570 Maltepe / ANKARA

Ayrıca yeni aracımızı da deneyebilirsiniz Samsung Arıza Takip.